Am 24. und 25. Februar 2026 lädt die Wagner Akademie nach Bad Camberg ein – zu zwei aufeinander abgestimmten Präsenzseminaren für Serviceberater, Empfangsteams und Führungskräfte im After Sales.
Am 24.02.2026 zeigt das Seminar „Die Terminvereinbarung als Visitenkarte Ihres Betriebes“, wie aus einer scheinbar kleinen Aufgabe ein echter Wow-Moment wird: strukturiert, verbindlich, kundenbegeisternd – und gleichzeitig entlastend für den Alltag im Betrieb.
Am 25.02.2026 folgt „So kommuniziert der Serviceprofi – Teil 1: Grundlagen der Kommunikation“. Im Fokus stehen klare, lösungsorientierte Gespräche, aktives Zuhören, Empathie und professionelle Wirkung – praxisnah, mit Übungen und Rollenspielen.
Der Mehrwert: Zwei Seminare, ein gemeinsames Ziel. Inhaltlich verzahnt, nur eine Anreise, spürbare Wirkung im Tagesgeschäft. Wer im Service überzeugt, verkauft nicht lauter – sondern nachhaltiger. Teilnahmegebühr je Kurs: 400 Euro.
