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21.06.2018

Nachrichten

So lassen sich technische Details emotional aufladen

Sehen ist bekanntlich stärker als hören. Daher sind Bilder wichtiger als Text, besonders bei Präsentationen, denn Fakten alleine begeistern uns nicht. Leider setzen viele Menschen im beruflichen Kontext immer noch verstärkt auf die altbekannten Horrorfolien – also mit Inhalten un...

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20.06.2018

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Webshop als wichtiger Vertriebskanal für die Elektronikindustrie

Wie weit ist die Elektronikbranche im Online-Handel? Dieser Frage geht eine aktuelle Studie nach. Eines der Kernergebnisse: Steigender Wettbewerbsdruck, internationaler Handel und die hohe Nachfrage auf Kundenseite sind für Unternehmen der Elektronikindustrie die wesentlichen Tre...

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20.06.2018

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IT-Support als Wachstumsmotor in kleinen Unternehmen

Prozessautomatisierung, Big Data, Blockchain, EU-DSGVO und Co. – gerade für kleine Unternehmen wird es immer schwieriger der Digitalisierung Stand zu halten. Dem IT-Support kommt hierbei eine entscheidende Position zu. Denn seine Rolle wird sich stark verändern....

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20.06.2018

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7 Customer Experience-Trends für erfolgreiche Kundenbindung

Auf vielen Gebieten sind technische Fortschritte die treibende Kraft. Doch in wenigen Bereichen treten sie so deutlich zutage, wie bei der Customer Experience. Kunden haben mittlerweile eine veränderte Erwartungshaltung an Unternehmen. Daraus lassen sich sieben Trends erkennen......

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19.06.2018

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Optimierung ist Pflicht – knapp die Hälfte öffnet Mailings mobil

Wer öffnet meine Newsletter? Wie optimiere ich meine Öffnungsrate? Mit diesen und weiteren Fragen hat sich der E-Mail-Marketing-Benchmark 2018 Report auseinandergesetzt. Neben Öffnungs-, Klick- und Bounceraten von Newslettern enthält der Report auch eine Analyse von Transaktionsm...

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19.06.2018

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Cebit – eine Grande Dame in den Wechseljahren

Vom 11. bis 15. Juni 2018 fand die Cebit dieses Jahr in Hannover statt. Eine Messe mit langer Tradition, die vieler Ansicht nach ihre besten Jahre hinter sich hat. Das Ziel der Messeveranstalter dieses Jahr lautete deshalb: die Cebit soll jünger und frischer werden. Ob das gelung...

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19.06.2018

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Generation Y (er)fordert mehr Sinn

Viele Jahrzehnte ging es bei der Entscheidung für eine Arbeitsstelle oder bei Beförderungen meist ums Geld. Anders bei der Generation Y – sie stellt vor allem in Aufstiegssituationen vermehrt Sinnfragen und hinterfragt bestehende Führungsmodelle....

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19.06.2018

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4 Tipps für die sinnvolle Nutzung von Kundendaten

Daten sind schon längst nicht mehr kostenlos. Nützliche Informationen zu sammeln, ist mit hohem Aufwand verbunden. Zudem werden Kunden hinsichtlich der Nutzung ihrer Daten immer sensibler. Deshalb müssen Unternehmen Daten sinnvoll nutzen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.....

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18.06.2018

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Video-Plattformen werden zu wichtigen Kanälen für Content-Verbreitung

Welche Zielsetzungen und Herausforderungen haben Marketer und Vertriebler und welche Trends zeichnen sich für die Zukunft ab? Dies zeigt die „State of Inbound“-Studie 2018, für die 6.200 Fachkräfte verschiedenster Branchen und Unternehmensgrößen aus 99 Ländern befragt wurden....

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18.06.2018

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Wir brauchen „Made in Germany“ statt Silicon-Valley-Kopien

Wieso wir „Made in Germany“ mit dem, was wir auf den Studienreisen im Silicon Valley beobachtet haben, kombinieren sollten. Und weshalb wir das Wissen über unsere Kunden für das Wachstum in neuen Geschäftsmodellen nutzen sollten....

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