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20.05.2019

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Autohaus Spindler: Jeder Bereich liefert Digital-Input

Beim Volkswagen-Händler Spindler pflegt man ein Credo: Wo es der Gruppe etwas bringt, wird digitalisiert. Dabei setzt das Unternehmen gezielt auf Ideen aus allen Abteilungen im eigenen Haus. Die Jury des Internet Sales Awards konnte sich davon kürzlich überzeugen.

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11.04.2019

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Mobilitätssparte ist größter Wachstumstreiber des TÜV Nord

2018 war für den TÜV Nord ein erfolgreiches Jahr – nicht zuletzt wegen einer starken Mobilitätssparte. In den Fokus rückt für den Konzern aber immer stärker auch das Thema IT-Sicherheit.

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20.12.2018

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Schadengutachten: TÜV Nord macht Dampf

Wie schnell ein Unfallgutachten erstellt ist, hängt oft davon ab, wann ein Sachverständiger vor Ort ist. Deshalb setzt man im Autohaus Vorbeck nun auf das TÜV-Nord-Sofortgutachten – es verspricht ein fertiges Gutachten binnen einer Stunde.

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06.12.2018

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Studie: Nur acht Prozent der Deutschen wollen vollautonomes Fahren

Einer Befragung des TÜV Nord zufolge können sich die wenigsten Deutschen vorstellen, über eine ganze Fahrt hinweg die Kontrolle über ihr Fahrzeug abzugeben. Für das Misstrauen gibt es zwei Hauptgründe.

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22.11.2018

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Menschen ziehen Sprachbefehle Pieptönen vor

Wie gelingt die Kommunikation zwischen einem teilautonomen Fahrzeug und seinem Fahrer am besten? Der TÜV Nord hat sich dieser Frage gewidmet und die Vorlieben der Autofahrer herausgefunden.

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14.09.2018

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AVP Autoland hat das beste Onlinebusiness

Das AVP-Team wollte es wissen – und war am Ende siegreich: Der Internet Sales Award geht nach 2015 erneut an die Niederbayern. Die gesamte Riege der Top-Platzierten zeigte aber, dass der Handel sein Digitalgeschäft professionalisiert.

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14.09.2018

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Lead Management Systeme sind für Service und Handel unerlässlich

Eine Studie des TÜV Nord zum Lead Management im Kfz-Gewerbe zeigt: Die Betriebe sind zwar im Bestreben, die eingehenden Leads zu bearbeiten, vorangekommen. Doch die Wünsche der Kaufinteressenten erfüllen sie noch immer nicht ausreichend.

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13.09.2018

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Sachverständigenorganisationen: Sicher informiert

Die Themen der Lkw-Branche beschäftigen auch die Sachverständigenorganisationen – sei es, dass man die Abgasemissionen reduzieren oder die Unfälle mit Fußgängern und Radfahrern vermeiden will. Dekra, GTÜ und TÜV Nord informieren auf der IAA Nfz.

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16.08.2018

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Kältemittel: Klima-Klimbim

Das Thema Klimaanlagen-Kältemittel kommt nicht zur Ruhe – wie auch? Erst der Einführungszirkus um R1234yf, jetzt die Verteuerung von R134a. Und auf die Frage „Was darf man in welche Autos füllen?“ antwortet jede Institution etwas anderes.

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27.07.2018

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Automechanika 2018: TÜV Nord lässt das Sofort-Gutachten live erleben

Digitale Prozesse halten bei Gutachtern und Sachverständigen zunehmend Einzug in den beruflichen Alltag. Das Sofort-Gutachten des TÜV Nord soll bei Unfallschäden Reparaturkalkulationen innerhalb einer Stunde ermöglichen.

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24.04.2018

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TÜV Nord startet digitale Schadenaufnahme

Um die Prozesse der Schadenabwicklung zu beschleunigen, setzt der TÜV Nord verstärkt auf Digitalisierung. Schadengutachter sollen die Gutachten künftig nicht mehr vor Ort erstellen müssen, sondern die erforderlichen Informationen per App und Video-Livestream erhalten.

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23.04.2018

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Selbstcheck fürs Digitalbusiness: Noch kurze Zeit möglich

Wie ist Ihr Autohaus im Onlinemarketing und im digitalen Vertrieb aufgestellt? Ein Feedback können Sie mit einer erfolgreichen Bewerbung für den Internet Sales Award 2018 erhalten. Die Frist läuft aber bald ab.

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18.04.2018

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Unternehmen haben die Pflicht, Daten der Mitarbeiter zu schützen

Wann, wie und unter welchen Umständen dürfen Unternehmen die Daten ihrer Mitarbeiter speichern, verwenden oder an Dritte weitergeben? Ab dem 25. Mai 2018 regelt die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) genau diese Fragen. Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber sind datenschutzrec...

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09.02.2018

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Internet Sales Award 2018: Ab jetzt bewerben!

Welche Autohäuser sind in Onlinemarketing und -vertrieb besonders gut aufgestellt? Der Internet Sales Award 2018 honoriert die Arbeit dieser Betriebe. Autohäuser können sich ab sofort bewerben. Auch direkte Vorschläge an die Jury sind möglich.

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19.01.2018

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Datenschutzvorgaben werden ab Mai verschärft

Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verkompliziert ab Mai 2018 die Regeln für Webseitenbetreiber. Denn jede Online-Präsenz braucht künftig eine klar und einfach formulierte Datenschutzerklärung.

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29.08.2017

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Autohaus Dirkes: Per Frischzellenkur zum Erfolg

Das Kölner Autohaus Dirkes erhofft sich von jungen Führungskräften frische Ideen. Mit Erfolg: Geänderte Serviceprozesse lassen die Auftragsdichte und Kundenzufriedenheit steigen. Vor Ort hat sich die Jury des Service-Award ein Bild davon gemacht.

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24.08.2017

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Hahn Automobile: Temperamentvoller Express-Service

Die Hahn-Filiale in Pforzheim bietet Kunden Service mit Temperament. Dafür sorgen die spanische Serviceleitung sowie logistische Herausforderungen. Ein Bild davon hat sich kürzlich die Jury des Service Awards 2017 gemacht.

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16.08.2017

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Autohaus Waltershausen: Erfolgreich in der unbekannten Autostadt

Das Autohaus Waltershausen hat den Opel-weiten CSI-Wettbewerb gewonnen und fährt auch bei der Digitalisierung voraus. Das überzeugte auch die Jury des Service Awards.

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10.08.2017

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Autohaus Liliensiek verfolgt Dresdener Drei-Säulen-Strategie

Das Autohaus Liliensiek setzt konsequent auf den Hol- und Bringdienst. Doch dieser ist nur eins von drei strategischen Geschäftsfeldern, mit denen Chef Daniel Liliensiek die Jury des Service Awards überzeugt hat.

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03.08.2017

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Bei Herbrand sind Kunden Teil der Familie

Persönlicher Kontakt und ein familiäres Arbeitsumfeld sind für den Mercedes-Partner Herbrand Schlüsselkompetenzen. Wie sie sich bei insgesamt 16 Standorten entfalten, zeigte der Betrieb in Kleve den Jury-Mitgliedern des Service Awards.

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26.07.2017

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Autohaus Bierschneider: Alles ist vernetzt

Das Mühlhausener Autohaus hat den gesamten Kundenkontakt digitalisiert. Bierschneider nutzt dabei alle Kanäle, die die Kunden privat auch verwenden – von Whatsapp bis Paypal. Das sorgte für eine Top-Ten-Platzierung beim Service Award.

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20.04.2017

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Rekordergebnis in Hannover

Der TÜV-Nord-Vorstand präsentierte auf der Bilanzpressekonferenz des Dienstleisters für Sicherheit in Hannover zum dritten Mal in Folge ein Rekordergebnis. Die Hannoveraner investieren in Mitarbeiter, Know-how und Equipment um ihr Dienstleistungsportfolio zu verbessern.

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07.03.2017

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Wissenschaftlicher Streit um „sichere Autofarbe“

Könnten bestimmte Lackfarben die Unfallzahlen signifikant senken? Dieser Frage widmen sich zahlreiche Wissenschaftler auf der ganzen Welt. Doch ihre Ergebnisse sind nicht eindeutig.

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02.02.2017

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TÜV Nord Mobilität: Für alles gesorgt

TÜV Nord will mit seinem Portal die Schadenabwicklung revolutionieren. Im Vordergrund steht dabei, Unfallschäden störungsfrei abzuwickeln – und das schont die Nerven und den Geldbeutel.

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13.01.2017

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TÜV Nord Mobilität unter neuem Vorsitz

Ab sofort leitet Hartmut Abeln als neuer Vorsitzender der Geschäftsführung TÜV Nord Mobilität. Der 47-Jährige bildet gemeinsam mit Thorsten Walinger die neue Spitze des Unternehmens.

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13.01.2017

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TÜV Nord Mobilität unter neuem Vorsitz

Ab sofort leitet Hartmut Abeln als neuer Vorsitzender der Geschäftsführung TÜV Nord Mobilität. Der 47-Jährige bildet gemeinsam mit Thorsten Walinger die neue Spitze des Unternehmens.

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13.01.2017

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Neuer Vorsitzender der Geschäftsführung

Hartmut Abeln ist neuer Vorsitzender der Geschäftsführung von TÜV Nord Mobilität. Der 47-jährige bildet gemeinsam mit Thorsten Walinger das neue Geschäftsführungsteam des Unternehmens.

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14.09.2016

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TÜV-Nord-Studie: K&L rechnet sich erst ab bestimmter Größe

Kann das Autohaus mit dem Geschäftsbereich Karosserie und Lack Geld verdienen? Dieser Frage ging das Institut für Automobilwirtschaft (IFA) in einer durch TÜV Nord in Auftrag gegebenen Studie nach.

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14.07.2016

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Werkstattausrüstung: Die ignorierte Schnittstelle

Seit 2011 ist die HU-Bremsenrichtlinie in Kraft, doch die vorgeschriebene Datenübertragung per ASA-Livestream-Schnittstelle wird auch nach fünf Jahren Reifezeit nur vereinzelt genutzt.

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29.10.2015

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TÜV Nord beruft neuen Vertriebsleiter

Dirk Helmold ist neuer Bereichsleiter „Vertrieb & Marketing“ beim TÜV Nord Mobilität. Daneben verantwortet der 46-Jährige seinen bisherigen Aufgabenbereich „Autohäuser und Werkstätten“.

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12.08.2015

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25 Jahre Deutsche Einheit: Die Kfz-Branche in Ostdeutschland

Die Wiedervereinigung war zugleich ein Neuanfang. Was sich daraus entwickelte, schildern Vertreter der Hersteller und Dienstleister.

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27.05.2015

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TÜV Nord nutzt das Kfz-Gewerbe

Die Hannoveraner Prüforganisation setzt auf die Expertise des Kfz-Gewerbes, wenn es um die Wartung und Pflege ihrer Fahrzeugflotte geht. Die Kooperation hat sich bewährt.

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28.04.2015

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TÜV Nord Mobilität und Autodo helfen grenzüberschreitend

TÜV Nord Mobilität und Autodo erweitern ihre Zusammenarbeit. Künftig soll die Autodo-Software stärker international einsetzbar sein.

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27.04.2015

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TÜV Nord: Auszeichnung für Volkswagen

Für die Anwendung des Qualitätsmanagement-Systems im gesamten Unternehmen erhielt Volkswagen von TÜV Nord erneut die „ISO-Zertifizierung 2015.

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22.01.2015

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Auf der Suche nach dem Getriebe der Zukunft

Der neue Fahrzyklus WLTC wird die Getriebewelt verändern. Er macht Handschaltgetriebe wieder deutlich sparsamer als Automaten. Auch auf die Weiterentwicklung der Hybride hat er großen Einfluss.

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28.05.2014

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Unfallgutachten: Keine Einstellungssache

Nach einem Unfall darf der Austausch der Lenkung keine Frage der Kosten sein. Allein die Sicherheit der Fahrzeuginsassen ist maßgebend dafür, ob die Reparatur durchgeführt wird oder nicht. Nur der Sachverständige kann das fundiert beurteilen.

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03.04.2014

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TÜV Nord Mobilität beruft neuen Vertriebschef

Reiner Jaspers hat die Leitung des Bereichs Vertrieb und Marketing bei TÜV Nord Mobilität übernommen. Er löst Klaus Jürgensen ab, der künftig die operative Verantwortung für den Bereich Südost trägt.

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30.09.2013

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Führungswechsel bei TÜV Nord Mobilität

Robert Plank (Foto) wird zum 1. Oktober neuer Sprecher der Geschäftsführung von TÜV Nord Mobilität. Sein Vorgänger Klaus Kleinherbers wechselt in den Aufsichtsrat.

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16.09.2013

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TÜV Nord präsentiert Media-Box zur IAA

Mit dem neuen Angebot des TÜV Nord können Autohäuser und Werkstätten den Kundenraum attraktiver gestalten. Die Media-Box liefert Nachrichten, Wetterberichte oder Informationen des Betriebs aus.

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29.04.2013

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TÜV Nord bekommt zweiten Geschäftsführer

Hartmut Abeln hat bei der Prüforganisation sein Amt als Co-Geschäftsführer des Geschäftsbereichs Mobilität angetreten.

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